El Cronista, enero 2023.
El año que empieza se vislumbra como una oportunidad para rever el mundo del trabajo a los cambios que nos han traído y nos siguen trayendo los sucesos globales, no sólo por la pandemia sino también por la transformación tecnológica y los relevos generacionales.
1. FUTURO DEL TRABAJO: LA PRIORIDAD MÁXIMA EN LA ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS
El futuro del trabajo se sigue planteando como un esquema remoto e híbrido, una situación que representa un gran cambio para numerosas organizaciones.
La planificación del trabajo, previendo las necesidades, se encuentra en el centro de toda estrategia y representa una prioridad para los equipos de Recursos Humanos durante este año.
Las prácticas de upskilling, cuyo objetivo es enseñar al talento nuevas competencias para optimizar su desempeño, como las de reskilling, la cual busca formar al empleado para adaptarlo a un nuevo puesto en la organización, son clave para diseñar el futuro de las organizaciones.
2. BÚSQUEDAS EJECUTIVAS PERSONALIZADAS: LA CLAVE DEL ÉXITO
Las búsquedas masivas para puestos ejecutivos, en muchos casos, no son una práctica efectiva.
La tendencia indica que la efectividad de este tipo de búsquedas radica en la personalización del proceso. Con herramientas como red de contactos profesionales, a través de plataformas tecnológicas, o contactos por referidos se obtienen los candidatos indicados para los puestos ejecutivos.
Asimismo, comprender las necesidades reales del puesto y, del mismo modo, entender el perfil del postulante, sus habilidades, objetivos y puntos fuertes harán que la fórmula candidato-compañía no falle.
3. EMPLOYEE EXPERIENCE: HACER DEL LUGAR DE TRABAJO UN ESPACIO AMIGABLE
Hablar de amistad en el trabajo parece no ser un concepto innovador pero, en el contexto actual y para los próximos años, lo será.
Generar que los espacios de trabajo sean un ámbito amigable es un elemento fundamental de la conexión y la retención de talentos. Muchos estudios han demostrado la relación que la amistad tiene con la productividad. Así lo menciona Lynda Gratton: mayores vínculos emocionales generan mayor motivación por el esfuerzo y la consecución del propósito.
Este punto se transforma en una variable importante a la hora de diseñar equipos de trabajo, especialmente en organizaciones ágiles donde la capacidad de conectar e interactuar de forma efectiva marca una enorme diferencia en la capacidad de adaptación y, por lo tanto, en el resultado.
4. WORK LIFE BALANCE: MAYOR ESPACIO PARA EL BIENESTAR
En relación con el punto anterior, algo similar sucede con la generación de un espacio para el bienestar. Está claro que cuando una persona se encuentra bien en su puesto de trabajo, sea más fiel a ese empleador, logrando así un gran sentido de pertenencia. Por el contrario, si la experiencia es mala o no está conforme con su empleo, lo más seguro es que busque mejores opciones.
Algunos ejemplos que colaboran con este espacio de bienestar son: fomentar la comunicación interna, apostar a los beneficios para los empleados, incorporando, en este nuevo modelo de trabajo, herramientas tecnológicas que lo faciliten. Otro beneficio, añorado por muchos colaboradores es el horario flexible, conciliando así el balance entre la vida personal y profesional.
En conclusión, resaltar la importancia de escuchar a los colaboradores, sus demandas y necesidades es clave para poner a su disposición beneficios que realmente tengan una repercusión positiva en su bienestar.
5. PERFORMANCE MANAGEMENT: MEDIR LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO ES POSIBLE
Como consecuencia de las tendencias mencionadas, se genera la necesidad de entender y analizar cómo es la experiencia del empleado y la evolución de su bienestar en la compañía.
Para ello, será necesario plantear KPIs que nos permitan conocer si los beneficios funcionan, si están motivados, o si el clima laboral es bueno. Por otro lado, el líder de cada uno de los equipos también deberá implicarse para conocer las necesidades y aspiraciones de sus colaboradores y concluir con la realidad de la experiencia de cada integrante del equipo.
